Privacy Policy

# Privacy Policy VivoGoalPro

Ultimo aggiornamento: 01/01/2026

La presente informativa descrive le modalità con cui VivoGoalPro raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che accedono alla piattaforma.

## 1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è VivoGoalPro (di seguito anche “Piattaforma”), nella persona del relativo rappresentante legale. I riferimenti di contatto aggiornati sono disponibili all’interno dell’applicazione e nelle comunicazioni ufficiali.

## 2. Tipologie di dati raccolti

A seconda delle funzionalità utilizzate, la Piattaforma può trattare le seguenti categorie di dati:

- Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, username, indirizzo email, Paese, eventuali recapiti aggiuntivi. - Dati di accesso e utilizzo: credenziali di login, log di accesso, impostazioni di profilo, preferenze. - Dati relativi ai tornei: partecipazioni, risultati, statistiche di gioco, storico dei tornei, informazioni sulle scelte effettuate. - Dati economico-transazionali: informazioni su acquisto e utilizzo di token o altri crediti virtuali, storico delle transazioni interne alla piattaforma. - Dati tecnici: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser, dati di log generici per la sicurezza e la prevenzione di abusi.

## 3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

1. Erogazione del servizio: gestione delle registrazioni, autenticazione, partecipazione ai tornei, calcolo classifiche e montepremi. 2. Gestione dell’account: aggiornamento dati, sicurezza dell’accesso, gestione di richieste di assistenza. 3. Adempimento di obblighi legali: adempimenti fiscali, contabili, obblighi di conservazione e cooperazione con autorità competenti, ove applicabili. 4. Sicurezza e prevenzione frodi: monitoraggio di attività sospette, prevenzione di abusi, multi-account, bot o manipolazioni della piattaforma. 5. Comunicazioni di servizio: invio di notifiche operative relative a tornei, modifiche alle regole, aggiornamenti tecnici. 6. Comunicazioni promozionali (se consentito): invio di newsletter, offerte e contenuti promozionali, previo consenso specifico ove richiesto.

## 4. Base giuridica del trattamento

Le principali basi giuridiche del trattamento sono:

- Esecuzione del contratto: per tutte le attività strettamente necessarie all’erogazione del servizio richiesto dall’utente. - Adempimento di obblighi legali: ove il trattamento sia richiesto da norme di legge o regolamenti applicabili. - Legittimo interesse del titolare: per garantire sicurezza, prevenire abusi, migliorare l’esperienza utente e tutelare i diritti della Piattaforma. - Consenso dell’utente: per l’invio di comunicazioni promozionali o per il trattamento di specifiche categorie di dati non strettamente necessari al servizio.

## 5. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario a perseguire le finalità per le quali sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione.

Alcuni dati potranno essere conservati più a lungo in adempimento di obblighi legali, fiscali o per la tutela dei diritti del titolare in caso di contenzioso.

## 6. Condivisione dei dati con terzi

I dati personali possono essere condivisi, nei limiti delle finalità sopra indicate, con:

- Fornitori di servizi tecnologici e infrastrutturali (es. hosting, database, servizi di sicurezza). - Professionisti e consulenti che supportano VivoGoalPro in ambito legale, contabile o tecnico. - Autorità competenti, ove richiesto dalla legge o per tutelare diritti e interessi del titolare.

In ogni caso, il trattamento da parte di terzi avviene nel rispetto della normativa applicabile e, ove necessario, sulla base di accordi di nomina a responsabile del trattamento.

## 7. Trasferimento dei dati all’estero

Se il trattamento comporta il trasferimento di dati verso paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il titolare adotterà le misure di protezione previste dalla normativa applicabile (es. clausole contrattuali standard, decisioni di adeguatezza).

## 8. Diritti dell’interessato

L’utente, in qualità di interessato, può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dalla normativa applicabile, tra cui:

- Diritto di accesso ai dati personali. - Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti. - Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”) nei casi previsti dalla legge. - Diritto di limitazione del trattamento. - Diritto alla portabilità dei dati, ove tecnicamente fattibile. - Diritto di opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse del titolare. - Diritto di revocare il consenso, ove il trattamento sia basato su di esso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare questi diritti, l’utente può utilizzare i canali di contatto messi a disposizione dalla Piattaforma.

## 9. Sicurezza dei dati

VivoGoalPro adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o divulgazione non autorizzata.

Nonostante ciò, nessun sistema digitale può essere considerato sicuro al 100%. L’utente è invitato a usare password robuste, mantenerle riservate e aggiornare regolarmente i propri dispositivi.

## 10. Cookie e tecnologie simili

La Piattaforma può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per funzioni tecniche, statistiche o di personalizzazione dell’esperienza utente.

Maggiori informazioni sono fornite in una eventuale Cookie Policy dedicata o in una sezione specifica delle impostazioni.

## 11. Modifiche alla Privacy Policy

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, evoluzioni tecniche o cambiamenti nelle modalità di trattamento.

Le versioni aggiornate saranno pubblicate sulla Piattaforma con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

L’uso continuato del servizio dopo le modifiche comporta l’accettazione della nuova versione della Privacy Policy.

Per qualsiasi dubbio o richiesta relativa alla protezione dei dati personali è possibile contattare VivoGoalPro tramite i canali ufficiali indicati nella Piattaforma.